RÜCKGABEN & UMTAUSCH
Reguläre Rückgabe:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Du kannst entweder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises oder eine Gutschrift zur Verrechnung mit einem anderen Produkt wählen.Der Kontakt erfolgt per E-Mail an sales@galican.com. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [EINFÜGEN: Name des Unternehmens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wid
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Wenn du einen Umtausch wünschst, übernimmst du zusätzlich die Versandkosten für den neuen Artikel.
Bitte beachte, dass personalisierte Produkte von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind, gemäß Artikel 103 des spanischen Gesetzes über den Schutz von Verbrauchern.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode, sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist und als einwandfrei überprüft wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Parque Rúa da Investigación, 33
Polígono Industrial O Acevedo
15185 Cerceda, La Coruña, Spanien
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
Rückgabe fehlerhafter oder falsch gelieferter Artikel:
Solltest du ein defektes Produkt oder einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter:
📧 support@galican.com
Verpacke das Produkt möglichst in der Originalverpackung und entferne das alte Versandetikett oder decke es vollständig ab.
Die Abholung erfolgt durch unser Lager auf unsere Kosten. Der korrekte Artikel wird dir so schnell wie möglich zugesandt.
Garantie für Verbraucher gemäß aktueller Gesetzgebung:
Alle Produkte, die von Galican Sport SL vor dem 31. Dezember 2021 verkauft wurden, unterliegen einer 2-jährigen Garantie auf Herstellungsfehler.
Produkte, die ab dem 1. Januar 2022 verkauft wurden, unterliegen einer 3-jährigen Garantie auf Herstellungsfehler.
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt gefertigt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen für den normalen Gebrauch bei sachgemäßer Pflege. Die Garantie greift nicht, wenn das Produkt entgegen seiner vorgesehenen Nutzung verwendet wurde.
Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer – bitte bewahre den Kaufbeleg als Nachweis auf. Die Garantie ist nicht übertragbar.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind danach auszulegen. In allen nicht ausdrücklich geregelten Fällen findet die aktuelle spanische Gesetzgebung Anwendung.
Für Streitigkeiten zwischen den Parteien vereinbaren beide Seiten die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in A Coruña, Spanien, unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte.
Für Geschäftskunden, die nicht als Verbraucher im rechtlichen Sinne gelten, gelten die jeweils aktuellen gesetzlichen Bestimmungen zur Garantie.
